Frequently Asked Question
Interfaz Basica del Modulo de Solicitud de Clasificaciones
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A continuación se describe la interfaz básica del modulo de solicitud de clasificaciones.
- Filtro de cliente, muestra las solicitudes que pertenecen al cliente especificado.
- Estado, muestra las solicitudes por su estado.
- Acciones, conjunto de acciones a ejecutar sobre las solicitudes.
- Búsqueda sobre las solicitudes.
- Tabla con los registros de las solicitudes que cumplan con los criterios de búsqueda.
ESTADOS DE LAS SOLICITUDES
Las solicitudes podrán tener uno de los siguientes estados, dependiendo de la parte del proceso en el que se encuentran.
| ESTADO | DESCRIPCIÓN | NOTA |
| PENDIENTE | La solicitud de clasificación no ha sido reclamada por ningún ejecutivo clasificador. | |
| EN PROCESO | La solicitud de clasificación ya se encuentra reclamada por un ejecutivo clasificador. | En este estado se puede editar la solicitud para llenar la información faltante, en ningún otro estado se puede editar |
| PENDIENTE DE INFORMACIÓN | El ejecutivo clasificador, marca que hay información pendiente de agregar | |
| PENDIENTE DE REGULACIÓN | Es necesario agregar las regulaciones e identificadores a la solicitud. | |
| PENDIENTE DE FA | Fue clasificada por un usuario que no tiene permisos de aprobar clasificaciones y esta pendiente de aprobar. | |
| CLASIFICADO | La solicitud ya se encuentra clasificada. | |
| DESCARTADO | Significa que por error, indicación o alguna otra razón, la solicitud fue descartada. |
NUEVA SOLICITUD DE CLASIFICACIÓN
Para solicitar una nueva clasificación, de la barra de acciones se tiene que presionar el botón 'Nuevo' y llenar la información solicitada en el formulario.
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